






Informe os 12 ou 16 dígitos do código CAID/SCUA do receptor ou SN do Android TV disponíveis na embalagem ou etiqueta do produto.
Esta garantia cobre defeitos de materiais e fabricação por um ano a partir da data de compra. Durante este período, iremos reparar ou substituir o produto a nosso critério. Esta garantia não cobre danos resultantes de uso indevido, acidentes ou modificações não autorizadas.
Para dúvidas, suporte técnico ou orientações sobre a garantia, nossa equipe está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Verifique a etiqueta colada na parte traseira do receptor,o código CAID ou SCUA fica logo abaixo do número de série ou na etiqueta traseira do Android TV o codigo SN.
Para antenas e acessórios, o código está impresso na embalagem, próximo à área de especificações técnicas.
Em caso de dúvidas, consulte a nota fiscal ou o comprovante de compra — o mesmo código costuma ser informado nesses documentos.



